Kenmore 417.81912510 User Manual download pdf (Page 37)

CONTRATS DE PROTECTION PRINCIPAUX

Félicitations! Vous avez fait un bon achat. Votre nouvel appareil

Kenmore

est conçu et fabriqué dans le but de vous oﬀ rir plusieurs

années d’utilisation sans tracas. Cependant, comme tout appareil, il

peut nécessiter un entretien préventif ou des réparations occasion-

nelles. C’est pourquoi un contrat de protection principal peut vous

permettre d’épargner de l’argent et vous éviter des problèmes.

Le contrat de protection principal contribue également à pro-

longer la durée de vie de votre nouvel appareil. Voici ce que

couvre le contrat* :

• Les pièces et la main-d’oeuvre requises pour le

fonctionnement adéquat de l’appareil dans des conditions

d’utilisation normales , pas seulement pour les défauts. Notre

couverture vous oﬀ re beaucoup plus que la simple garantie

du produit. Aucune franchise, aucune exclusion de défaillance

fonctionnelle, une véritable protection.

• Un service professionnel oﬀ ert par une équipe de plus de

10,000 techniciens de service Sears autorisés, ce qui signiﬁ e

que votre appareil sera conﬁ é à une personne de conﬁ ance.

• Des appels de service illimités et un service à la grandeur du

pays, à tout moment, aussi souvent que vous le désirez.

• La garantie « anti-citron » , vous assurant le remplacement de

l’appareil couvert si quatre défaillances ou plus surviennent à

l’intérieur de douze mois.

• Le remplacement de l’appareil couvert s’il ne peut être réparé.

• Une vériﬁ cation d’entretien préventive annuelle sur demande

et sans frais.

• Un service d’aide téléphonique rapide, appelé « Résolution rapide

» , qui vous permet de bénéﬁ cier du soutien téléphonique d’un

représentant Sears pour tous les produits. Nous sommes votre «

guide d’utilisation parlant ».

• Une protection contre les surtensions pour les dommages

électriques causés par des ﬂ uctuations électriques.

• Une couverture annuelle de 250 $ pour la perte d’aliments

à la suite de toute détérioration d’aliments résultant d’une

défaillance mécanique d’un réfrigérateur ou d’un congélateur

couvert.

• Le remboursement de la location, si la réparation de

l’appareil couvert prend plus de temps que prévu.

• Un rabais de 25 % sur le prix régulier de tout service de réparation

non couvert et les pièces installées qui en découlent.

Une fois le contrat acheté, un simple appel téléphonique suﬃ t

pour obtenir un service de réparation. Vous pouvez téléphoner

à toute heure du jour ou de la nuit, ou prendre rendez-vous en

ligne pour une réparation.

Le contrat de protection principal est un achat sans risque. Si,

pour quelque raison que ce soit, vous annulez le contrat durant la

période de garantie du produit, vous serez remboursé en totalité.

En cas d’annulation après la période de garantie du produit, vous

recevrez un remboursement calculé au prorata. Procurez-vous

votre contrat de protection principal dès aujourd’hui!

Certaines restrictions et exclusions s’appliquent. Si vous êtes aux États-

Unis et que vous désirez connaître les prix et obtenir de plus amples

renseignements, téléphonez au 1 800 827-6655.

* Au Canada, la couverture de certains articles peut varier. Pour

connaître tous les détails, communiquez avec Sears Canada au

1 800 361-6665.

Service d’installation Sears

Pour bénéﬁ cier du service d’installation professionnel de Sears pour

électroménagers, ouvre-portes de garage, chauﬀ e-eau et autres

appareils domestiques importants, aux États-Unis et au Canada,

téléphonez au 1-800-LE-FOYER.

GARANTIE LIMITÉE KENMORE

Cet appareil est garanti PENDANT UN AN à compter de la date

d’achat contre les vices de matériaux ou de fabrication à condition

qu’il soit installé, utilisé et entretenu correctement conformément à

l’ensemble des instructions fournies.

EN PRÉSENCE D’UNE PREUVE D’ACHAT, un appareil défectueux

sera réparé ou remplacé gratuitement, selon le choix du vendeur.

EN PRÉSENCE D’UNE PREUVE D’ACHAT, un appareil défectueux

sera réparé ou remplacé gratuitement, selon le choix du vendeur.

Pour des détails sur la couverture de la garantie pour obtenir une

réparation ou un remplacement gratuit, visitez la page web : www.

kenmore.com/warranty

Cette garantie s’applique seulement pendant 90 JOURS à

compter de la date d’achat aux États-Unis et est nulle au

Canada, si cet appareil est utilisé à d’autres ﬁ ns qu’à des ﬁ ns

domestiques.

Cette garantie couvre SEULEMENT les défauts de fabrication et

les vices de matériau, et ne paiera PAS :

1. Les éléments extensibles sujets à l’usure normale, notamment

les ﬁ ltres, courroies, sacs et ampoules incandescentes.

2. Un technicien de service pour nettoyer ou entretenir

l’appareil, ou donner des instructions à l’utilisateur pour

l’installation, l’utilisation et l’entretien corrects de l’appareil.

3. Les appels de service visant à corriger une installation qui n’a

pas été eﬀ ectuée par ou les agents de service autorisés Sears,

ni les réparations à des fusibles, des disjoncteurs, au câblage, à

la plomberie ou au système d’approvisionnement en gaz de la

maison découlant d’une telle installation.

4. Les dommages ou les défaillances de cet appareil résultant

d’une installation non eﬀ ectuée par des agents de service

Sears autorisés, y compris une installation non conforme aux

codes de l’électricité, du gaz ou de la plomberie.

5. Les dommages ou la défaillance, y compris la décoloration

ou la rouille superﬁ cielle, causés par une installation, une

utilisation ou un entretien non conformes aux instructions

fournies.

6. Les dommages ou la défaillance, y compris la décoloration ou

la rouille superﬁ cielle, causés par un accident, une modiﬁ cation,

une mauvaise utilisation ou toute utilisation autre que celle pour

laquelle l’appareil a été conçu.

7. Les dommages ou la défaillance, y compris la décoloration

ou la rouille superﬁ cielle, causés par l’utilisation de

détergents, de nettoyants, de produits chimiques ou

d’ustensiles autres que ceux recommandés dans les

instructions fournies avec le produit.

8. Les dommages ou la défaillance causés par des pièces

ou des systèmes ayant fait l’objet de modiﬁ cations non

autorisées.

9. L’entretien d’un appareil si le numéro de modèle et le numéro

de série ont été enlevés, modiﬁ és, ou s’il est impossible

de déterminer aisément la présence ou non du logo de

certiﬁ cation.

Exonération de garanties implicites; limitations des recours

L’unique recours du client en vertu de cette garantie limitée est la

réparation ou le remplacement du produit comme décrit précédem-

ment. Les garanties implicites, y compris les garanties de qualité

marchande et d’adaptation à un usage particulier, sont limitées à

un an ou à la période la plus courte permise par la loi. Le vendeur

n’aura pas d’obligations à l’égard des dommages accessoires ou

consécutifs. Certains états et certaines provinces n’autorisent pas

d’exclusion ou de restriction des dommages accessoires ou indirects,

ni de restriction sur les garanties implicites de qualité marchande ou

d’adaptation à un usage particulier. Dans ce cas, ces restrictions ou

exemptions ne seraient pas applicables.

Cette garantie est valide seulement si ce produit est utilisé aux

États-Unis ou au Canada*.

Vous pouvez aussi bénéﬁ cier d’autres droits qui varient d’un état

à un autre ou d’une province à une autre.

* Le service de réparation à domicile n’est pas oﬀ ert dans

toutes les régions canadiennes, et cette garantie ne couvre pas

les dépenses de transport et de déplacement de l’utilisateur ou

du réparateur si vous résidez dans un endroit éloigné (tel que

déterminé par Sears Canada Inc.) où il n’y a pas de réparateur

autorisé.

Sears Brands Management Corporation,

Hoﬀ man Estates, IL 60179

Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3

1 2 ... 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 ... 51 52

Comments to this Manuals

No comments

Kenmore 417.81912510 User Manual Page 37

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Tumble dryers Kenmore 417.81912510